VITAMIB suit une démarche d’assurance et contrôle qualité qui se fonde sur l’utilisation de plusieurs outils.

En ce qui concerne les procédures, l’ensemble des activités est géré selon le mode projet en utilisant notre propre outil de management de projets sur réseau Project netboard (intégrant la carte de Gantt et le diagramme PERT) qui impose à la fois la catégorisation des activités, leur planification et le contrôle de leur réalisation dans l’esprit de la norme ISO 9001 comportant le déclaratif de ce que l’on prévoit de faire, la description de ce qui est fait (notamment à travers les feuilles de temps quotidiennes à l’heure), et l’analyse a posteriori de ce qui a été fait selon la logique « Plan-Do-Check-Act ». Les résultats et bilans d’activités sont présentés et évalués mensuellement en conseil de direction.

En ce qui concerne les procédures de gestion des documents produits à la base des services, les outils de traçage sont conçus pour chaque service générique (diagnostic d’innovation, montage de projets coopératifs, suivi de projets et rapports, formation) et actualisés en permanence à la suite de réunions régulières de management du savoir et du savoir-faire de la société